ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
(SAS ATELIER MONTIS)
ARTIKEL 1 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
SAS ATELIER MONTIS ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1.000 Euro, eingetragen im RCS des Handelsgerichtsregisters von PARIS unter der Nummer 940 715 717 RCS PARIS, mit Sitz in 66 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.
SAS ATELIER MONTIS wird durch seinen Präsidenten, Herrn BERGÉ Émilien, vertreten
Die Kontaktdaten des Unternehmens lauten wie folgt:
- Adresse: 66 Avenue des Champs-Élysées 75008 Paris
- E-Mail: hello@ma-premiere-piscine.fr
- Telefon: 06 58 72 76 10
SAS ATELIER MONTIS veröffentlicht und betreibt die Website https://ma-premiere-piscine.fr/ , auf der Bällebäder und Motorikkurse für Kinder verkauft werden.
Die Website https://ma-premiere-piscine.fr/ wird von Shopify Inc. gehostet, deren Hauptsitz sich in 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, Kanada befindet.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen der Firma SAS ATELIER MONTIS und dem Käufer sowie die Bedingungen zu definieren, die für jeden Kauf von Produkten über die Website https://ma-premiere-piscine.fr/ gelten .
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dem Käufer und SAS ATELIER MONTIS dar und regeln dessen Zugriff auf und Nutzung der Website https://ma-premiere-piscine.fr/ , einschließlich ihrer Subdomains und aller anderen Websites, über die MA PREMIERE PISCINE seine Dienste bereitstellt.
Daher kann MA PREMIERE PISCINE Links zu Websites oder Ressourcen Dritter enthalten, für die möglicherweise andere Allgemeine Verkaufsbedingungen und Datenschutzpraktiken gelten.
Die Art und Weise, wie MA PREMIERE PISCINE personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Site und der Nutzung der Site durch den Kunden erhebt und verwendet, ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
ARTIKEL 2 – DEFINITIONEN
In diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Wörter oder Ausdrücke, die mit einem Großbuchstaben beginnen, die folgende Bedeutung:
„KUNDE“: bezeichnet jeden Fachmann, jede Einzelperson oder jeden Verbraucher, der eine Bestellung bei MA PREMIERE PISCINE aufgibt.
„PRODUKTCODE“: bezeichnet im Singular oder Plural den EAN-Code (Barcode) oder ein Äquivalent, das die Kennung eines Produkts darstellt.
„ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN“: bezeichnet dieses Dokument einschließlich seiner Anhänge.
„INHALT“: bezeichnet, ohne dass diese Liste einschränkend ist, die Struktur, Architektur der Dienste, redaktionelle Inhalte, Texte, Abschnitte, Zeichnungen, Illustrationen, Fotos, Bilder, Töne, Videos sowie alle anderen in den Diensten vorhandenen Inhalte und/oder alle anderen Elemente, aus denen die Dienste bestehen.
„VERTRAG“: bezeichnet die zwischen den Parteien geschlossene Vereinbarung zur Erfüllung des Vertrags durch das Unternehmen zugunsten des Kunden, nachdem dieser diese Bedingungen akzeptiert und seine Bestellung bezahlt hat, unter den unten definierten Bedingungen.
„UNTERNEHMEN“: bezeichnet das Unternehmen SAS ATELIER MONTIS, vertreten durch seinen Präsidenten, Herrn BERGÉ Émilien, mit Sitz in 6 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.
„PARTEI(N)“: bezeichnet einzeln das Unternehmen oder einen Kunden und gemeinsam das Unternehmen und einen Kunden.
„PREIS“: bezeichnet den vom Verkäufer für sein Angebot zum Verkauf eines Produkts angebotenen Preis.
„TRANSAKTIONSPREIS“: bezeichnet den vom Käufer zu zahlenden Gesamtpreis des Produkts, einschließlich der als Festbetrag festgelegten Versandkosten zusätzlich zum Verkaufspreis des Produkts.
„SITE“: bezeichnet die Website, die Eigentum von SAS ATELIER MONTIS ist und von ihr veröffentlicht wird : https://ma-premiere-piscine.fr/ .
„BENUTZER“: bezeichnet jede Person, die die Site oder die auf der Site oder vom Unternehmen angebotenen Dienste nutzt.
ARTIKEL 3 – ZWECK
Der Zweck dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen besteht insbesondere darin, ihren Anwendungsbereich sowie die Bedingungen ihrer Annahme im Einzelnen darzulegen.
Sie beschreiben die zum Verkauf angebotenen Produkte, die Bedingungen, unter denen Kunden diese Produkte bestellen, sowohl hinsichtlich der Zahlungs- und Abwicklungsmethoden als auch der Ausführungsmethoden, sowie die jeweiligen Rechte und Pflichten der Parteien.
Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus. Der Käufer bestätigt, dass er diese vor der Aufgabe seiner Bestellung gelesen hat.
SAS ATELIER MONTIS behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise zu ändern oder zu ersetzen, um sie an neue Vorschriften anzupassen oder die Nutzung seiner Website zu verbessern.
Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die Site regelmäßig zu besuchen, um zu überprüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden.
Es gelten daher die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers gültigen Fassung.
ARTIKEL 4 – PRODUKTE
Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website https://ma-premiere-piscine.fr/ der Firma SAS ATELIER MONTIS im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände erscheinen.
Jedes Produkt wird auf der Website in Form einer Beschreibung mit seinen wichtigsten technischen Merkmalen (Kapazität, Verwendung, Zusammensetzung usw.) vorgestellt.
Die Beschreibung des Produkts entspricht seinen tatsächlichen Eigenschaften.
MY FIRST POOL nennt mindestens: den Namen des Produkts, die wesentlichen Merkmale des Produkts, seine Verwendungsbedingungen, den Preis der Transaktion und gegebenenfalls den Produktcode.
Die Fotos sind so genau wie möglich, stellen jedoch für den Verkäufer keinerlei Verpflichtung dar.
MA PREMIERE PISCINE verpflichtet sich, alle Validierungen und Überprüfungen durchzuführen und alle erforderlichen Angaben zu machen, damit die Beschreibung und die Elemente des Angebots genau sind und den Käufer nicht in die Irre führen.
Um die oben genannten Anforderungen zu gewährleisten, behält sich MA PREMIERE PISCINE das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern.
Der Verkauf der auf der Website https://ma-premiere-piscine.fr/ präsentierten Produkte richtet sich an alle Käufer mit Wohnsitz in Ländern, die die Einfuhr dieser Produkte in ihr Hoheitsgebiet vollständig zulassen.
ARTIKEL 5 – PREISE
Die Produkte werden zu den Preisen geliefert, die am Tag der Bestellung durch den Kunden auf der Website https://ma-premiere-piscine.fr/ gültig sind .
Diese Preise sind verbindlich und können während der vom Verkäufer angegebenen Gültigkeitsdauer nicht geändert werden.
Die auf den Produktblättern im Online-Katalog angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer.
Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.
SAS ATELIER MONTIS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt jedoch als vereinbart, dass für den Käufer ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis gilt.
Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Lieferkosten (sofern nicht anders angegeben), die zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte je nach Gesamtbetrag der Bestellung und vereinbartem geografischen Gebiet berechnet werden.
ARTIKEL 6 – BESTELLUNGEN UND ZAHLUNGSMETHODEN
Jede Bestellung von auf der Site angebotenen Produkten setzt die vorherige, ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung unter den in diesem Artikel festgelegten Bedingungen und gemäß den darin festgelegten Bestimmungen voraus.
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen verpflichtet sich der Käufer:
- Erklärt, alle Bestimmungen gelesen zu haben;
- Bestätigt, dass er die notwendige Beratung und Informationen erhalten hat, um die Eignung der vom Verkäufer angebotenen Produkte für seine Bedürfnisse sicherzustellen;
- Erklärt, dass er nach französischem Recht rechtsgültig Verträge abschließen oder die natürliche Person, für die er eine Verpflichtung eingeht, rechtsgültig vertreten kann.
Vor jeder Bestellung kann der Käufer auf der Website https://ma-premiere-piscine.fr/ ein Konto erstellen .
Der Abschnitt zur Kontoerstellung ist direkt über die seitliche Menüleiste zugänglich.
Bei jedem Besuch kann sich der Käufer anhand dieser Informationen identifizieren, wenn er eine Bestellung aufgeben oder sein Konto (Bestellstatus, Profil usw.) einsehen möchte.
Zahlungen erfolgen ausschließlich über die auf der Site angegebene Zahlungsmethode.
SAS ATELIER MONTIS bietet dem Käufer die Möglichkeit, seine Produkte in mehreren Schritten zu bestellen und zu bezahlen. Dabei stehen ihm verschiedene Zahlungsoptionen zur Auswahl: sichere Zahlung per Paypal, sichere Zahlung per Kreditkarte oder sichere Zahlung per STRIPE.
Der Käufer wählt im „Warenkorb“ die Produkte aus, die er bestellen möchte, ändert diesen gegebenenfalls (Mengen, Referenzen usw.), überprüft die Lieferadresse oder gibt eine neue ein.
Anschließend werden die Versandkosten berechnet und dem Käufer sowie der Name des Spediteurs (La Poste, Colissimo, Colis Privé usw.) mitgeteilt.
Anschließend wählt der Käufer die Zahlungsmethode seiner Wahl: „Zahlung per PAYPAL“, „Zahlung per Bankkarte“ oder „Zahlung per STRIPE“.
Im nächsten Schritt prüfen Sie bitte alle Angaben, lesen und akzeptieren diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens und werden anschließend aufgefordert, Ihre Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ zu bestätigen.
Der Käufer hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt.
Abschließend wird der Käufer zur sicheren PayPal-, Bankkarten- oder Stripe-Schnittstelle weitergeleitet, um dort seine PayPal-, Stripe- oder persönlichen Kreditkartenkontodaten sicher einzugeben.
Die Zahlung per PAYPAL-Konto, Bankkarte oder STRIPE-Konto ist unwiderruflich.
Im Falle einer missbräuchlichen Verwendung seiner Bankkarte kann der Käufer die Stornierung der Kartenzahlung verlangen, die gezahlten Beträge werden dann wieder gutgeschrieben oder zurückerstattet.
Um die Erstattung der missbräuchlichen Abbuchung und der ggf. angefallenen Bankgebühren zu erhalten, muss der Karteninhaber gemäß den gesetzlichen Vorgaben innerhalb von 70 Tagen nach der Transaktion, bei entsprechender vertraglicher Vereinbarung auch innerhalb von 120 Tagen, schriftlich Widerspruch gegen die Lastschrift bei seiner Bank einlegen.
Die Erstattung der abgehobenen Beträge durch die Bank erfolgt innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang des schriftlichen Widerspruchs des Inhabers. Dem Inhaber dürfen für die Rückzahlung der Beträge keine Kosten in Rechnung gestellt werden.
Sollte sich aus irgendeinem Grund (Widerspruch, Ablehnung oder sonstiges) die Überweisung des vom Käufer geschuldeten Geldbetrags als unmöglich erweisen, wird die Bestellung storniert und der Verkauf nicht abgeschlossen.
Der Käufer erkennt an, dass seine Annahme des Angebots unter Berücksichtigung der Beschreibung des zum Verkauf stehenden Produkts erfolgt und dass es sich dabei um eine feste Verpflichtung handelt, mit dem Verkäufer einen Vertrag zu den Bedingungen des Angebots abzuschließen.
Der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt jedoch unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit des bestellten Produkts. Mit der Bestätigung der Verfügbarkeit des Produkts durch den Verkäufer erlischt die aufschiebende Bedingung.
Im Falle der Bestätigung der Verfügbarkeit des Produkts wird der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Kaufvertrag automatisch und unverzüglich beendet und die Verpflichtungen jeder Partei werden automatisch aufgehoben.
Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Produkte nur der Kaufvertrag über das nicht verfügbare Produkt gekündigt wird.
Mit der Bestätigung einer Bestellung akzeptieren Sie die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, bestätigen, dass Sie von ihnen Kenntnis genommen haben und verzichten auf das Recht, sich auf eigene Einkaufsbedingungen zu berufen.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion.
Mit Erhalt einer Buchungsbestätigung von MA PREMIERE PISCINE kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag mit dem Käufer zustande.
Der Verkäufer erstellt eine Rechnung und sendet sie dem Käufer elektronisch an die bei jeder Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Auf der Rechnung sind die Namen der Vertragspartner sowie deren Anschrift und, sofern abweichend, die Rechnungsadresse, das Datum des Verkaufs bzw. der Dienstleistung, die Menge, die genaue Bezeichnung und der Einzelpreis ohne Mehrwertsteuer der verkauften Produkte und erbrachten Dienstleistungen sowie alle am Tag des Verkaufs bzw. der Dienstleistung gewährten und in direktem Zusammenhang mit diesem Verkauf bzw. dieser Dienstleistung stehenden Preisnachlässe anzugeben, ausgenommen nicht in der Rechnung vorgesehene Rabatte.
Die Website von MA PREMIERE PISCINE unterliegt einem Sicherheitssystem mit SSL-Verschlüsselung, um alle sensiblen Daten im Zusammenhang mit Zahlungsmethoden bestmöglich zu schützen.
Die übermittelten Kreditkarteninformationen werden mit dem SSL-Sicherheitsprotokoll verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert.
MY FIRST POOL erfüllt die Anforderungen des PCI-DSS-Standards und implementiert weitere allgemein anerkannte Industriestandards.
Die von MA PREMIERE PISCINE genutzten Zahlungsvermittler PAYPAL und STRIPE verfügen ebenfalls über anspruchsvolle Verschlüsselungsverfahren, die ein zuverlässiges Sicherheitsprotokoll garantieren. Diese Verfahren unterliegen den für diese Vermittler spezifischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
ARTIKEL 7 – RABATTE UND NACHLÄSSE
Die dem Käufer angebotenen Preise beinhalten Preisnachlässe und Rabatte, die der Verkäufer je nach Anzahl, Anzahl oder Häufigkeit der aufgegebenen Bestellungen gewähren kann.
ARTIKEL 8 – EIGENTUMSVORBEHALT
SAS ATELIER MONTIS behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich Hauptforderung, Kosten und Steuern.
Ungeachtet des vorstehenden Absatzes geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte in dem Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem der Käufer (oder ein vom Käufer benannter Dritter) den physischen Besitz der bestellten Produkte übernimmt.
ARTIKEL 9 – LIEFERUNGEN
Die Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs auf der Website einschließlich aller Steuern angegeben und müssen vom Kunden bei der Bestätigung der Bestellung akzeptiert werden.
Sie werden in einer separaten Zeile angezeigt, die von der Zeile mit den Produktpreisen getrennt ist.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Höhe der Lieferkosten je nach Liefergebiet der Produkte variieren kann, was der Kunde ausdrücklich zur Kenntnis nimmt und akzeptiert.
Die Lieferzeiten sind auf der Website angegeben und hängen von der vom Kunden gewählten Liefermethode ab. Samstage, Sonntage und Feiertage sind von den Lieferzeiten ausgenommen.
Unsere Bestellungen werden innerhalb von 48 bis 72 Stunden bearbeitet und versendet.
Unsere Lieferzeit beträgt zwischen 8 und 12 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage).
Gemäß Artikel L. 216-1 des Verbraucherschutzgesetzes vereinbaren die Parteien, dass die Produkte innerhalb der während des Produktbestellvorgangs und vor der Bestätigung der Bestellung angegebenen Fristen geliefert werden. Die Lieferzeiten sind auch in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben, die dem Kunden zugesandt wird.
Die Lieferzeiten umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die Zeit, die für die Lieferung der Produkte an den Lieferort (Postanschrift des Kunden oder Relaispunkt) benötigt wird.
Bei allen anderen Liefermethoden verpflichtet sich MA PREMIERE PISCINE, die Lieferung innerhalb einer Frist von höchstens 60 (sechzig) Tagen ab der E-Mail zur Auftragsbestätigung vorzunehmen, die MA PREMIERE PISCINE dem Kunden zusendet. In diesem Fall werden die betreffenden Produkte innerhalb der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen und in der Bestätigungs-E-Mail genannten Frist geliefert.
MA PREMIERE PISCINE nutzt jedoch für die Lieferung der Produkte externe Dienstleister (Spediteure, Postdienste usw.). MA PREMIERE PISCINE ist vollständig von diesen Drittanbietern abhängig. Die auf der Site angegebenen Lieferzeiten können daher durch Dienstleister beeinflusst werden, ohne dass MA PREMIERE PISCINE für diese Lieferverzögerungen und die daraus möglicherweise resultierenden Folgen verantwortlich ist.
Bei Zustellung gegen Unterschrift gilt diese als Nachweis für den Erhalt des Pakets. Der Übergang von Risiken und Haftung in Bezug auf die Produkte erfolgt mit Erhalt der Produkte durch den Kunden. Ab diesem Datum trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für diese Informationen sowie für deren Verwendung und alle sich daraus ergebenden Folgen.
Der Kunde ist daher verpflichtet, bei der Lieferung zu prüfen, ob die gelieferte Bestellung vollständig und konform ist und keine Schäden aufweist. Andernfalls verpflichtet sich der Kunde, die Annahme der Bestellung abzulehnen und alle Belegdokumente zu unterschreiben. Jede vom Kunden gegen Unterschrift erhaltene Bestellung gilt zum Zeitpunkt der Lieferung als konform, vollständig und in einwandfreiem Zustand.
Im Falle eines Transportschadens muss die Beanstandung innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Transportunternehmen erfolgen.
Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen im Falle einer vom Käufer zu vertretenden Verzögerung oder Aussetzung der Lieferung oder im Falle höherer Gewalt.
ARTIKEL 10 – EIGENTUMS- UND RISIKOÜBERGANG
10.1 – Eigentumsübergang
Der Eigentumsübergang der Produkte auf den Käufer erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Verkäufer, unabhängig vom Lieferdatum der besagten Produkte.
10.2 – Gefahrenübergang
Der Gefahrenübergang erfolgt unabhängig vom Eigentumsübergang und unabhängig vom Zeitpunkt der Bestellung bzw. Lieferung der Produkte.
Die Übertragung der Risiken des Verlusts und der Verschlechterung der Produkte auf den Käufer erfolgt erst nach Lieferung des Produkts, wenn dieses Produkt vom Kunden empfangen wird.
ARTIKEL 11 – HÖHERE GEWALT
Die Parteien haften nicht, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer in diesen Bedingungen beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen ist.
ARTIKEL 12 – WIDERRUFSRECHT
12.1 – Gesetzliche Widerrufsfrist
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Käufer ab Erhalt der Produkte über eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er Gründe angeben oder eine Strafe zahlen muss.
Nachdem der Käufer innerhalb dieser 14-tägigen Frist seine Entscheidung zur Ausübung seines Widerrufsrechts mitgeteilt hat, verfügt er über weitere 14 Tage, um das/die vom Widerruf betroffene(n) Produkt(e) zurückzusenden.
12.2 Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der in 12.1 genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten gehen weiterhin zu Lasten des Käufers.
Die Rücksendung muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, sodass ein Weiterverkauf als Neuware möglich ist. Für eine optimale Verwaltung muss nach Möglichkeit eine Kopie der Kaufrechnung beigefügt sein.
Im Falle einer Wertminderung des Produkts, die auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise des Produkts erforderliche hinausgeht, kann der Käufer haftbar gemacht werden.
Um sein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auszuüben, findet der Käufer in Anhang 2 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ein Standard-Widerrufsformular, das per Post an die folgende Adresse gesendet werden kann: SAS ATELIER MONTIS, 6 avenue des Champs-Élysées 75008 Paris oder per E-Mail: hello@ma-premiere-psicine.fr.
Der Käufer bringt seinen Rücktrittswunsch unmissverständlich zum Ausdruck und nennt die Bestellung, auf die sich der Rücktritt bezieht.
Nach Absendung des Widerrufsformulars bzw. der Widerrufserklärung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung muss der Käufer das/die betroffene(n) Produkt(e) innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung des Widerrufsformulars bzw. der Widerrufserklärung, zurücksenden.
Um eine Schätzung der vom Käufer zu zahlenden Rücksendekosten zu erhalten, kann der Käufer die Website von La Poste, Colissimo, „PRAKTISCHE TARIFE AN DEN VERKAUFSSTELLEN (Postämter und Colissimo-Agenturen)“ besuchen.
Diese Schätzung der Rücksendekosten ist für die Firma SAS ATELIER MONTIS nicht bindend. Der für die Rücksendung des Produkts zu zahlende Preis kann je nach dem vom Käufer gewählten Spediteur variieren.
Bei einem Versand von Artikeln im Wert von über 75 € wird dem Kunden empfohlen, einen Lieferdienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen.
MA PREMIERE PISCINE kann den ordnungsgemäßen Erhalt des vom Käufer zurückgesendeten Artikels nicht garantieren.
12.3 - Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte
Gemäß den geltenden Bestimmungen kann das Widerrufsrecht nicht für Audio-, Video- oder Computersoftwareaufzeichnungen ausgeübt werden, die vom Kunden entsiegelt wurden, für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder personalisiert wurden, und für Waren, die vom Kunden entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können. Ebenso kann bei Geschenkboxen kein Widerrufsrecht ausgeübt werden.
12.4 - Rücksendeadresse
Bitte beachten Sie die Seite Rücksendungen .
12.5 – Rückerstattung
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet SAS ATELIER MONTIS die gezahlten Beträge spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem das Unternehmen über die Entscheidung des Käufers zum Widerruf informiert wird, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde (es sei denn, der Käufer stimmt der Rückerstattung mit einem anderen Zahlungsmittel ausdrücklich zu).
Dieses Rückerstattungsdatum kann bis zur Wiedererlangung des Produkts oder bis zum Nachweis des Versands des Produkts durch den Käufer verschoben werden, wobei das Datum des ersten dieser beiden Ereignisse maßgeblich ist.
Erfolgt die Rückerstattung nicht binnen 14 Tagen ab dem Datum, an dem das Unternehmen über die Entscheidung des Käufers zum Rücktritt informiert wurde, ist MA PREMIERE PISCINE verpflichtet, die fälligen Beträge zu erstatten, erhöht um den gesetzlichen Zinssatz, wenn die Verzögerung der Rückerstattung weniger als 11 Tage beträgt, um 5 %, wenn die Verzögerung zwischen 10 und 20 Tagen beträgt, um 10 %, wenn die Verzögerung zwischen 20 und 30 Tagen beträgt, um 20 %, wenn die Verzögerung zwischen 30 und 60 Tagen beträgt, und um 50 %, wenn die Verzögerung zwischen 60 und 90 Tagen beträgt.
SAS ATELIER MONTIS ist nicht verpflichtet, dem Käufer zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Käufer ausdrücklich eine teurere Liefermethode als die auf https://ma-premiere-piscine.fr/ angebotene Standardliefermethode gewählt hat .
Die Rückerstattung von mit Geschenkgutscheinen getätigten Einkäufen erfolgt ausschließlich in Form von Geschenkgutscheinen über einen Betrag, der dem in dieser Form gezahlten Betrag entspricht.
Die beim Kauf eines Produktes, insbesondere durch eine Kundenkarte, erlangten Vorteile verfallen bei Rückgabe des Produktes und erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises.
ARTIKEL 13 – GESETZLICHE GARANTIEN
13.1 - Gesetzliche Konformitätsgarantie
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (Anhang 1) haftet SAS ATELIER MONTIS für etwaige Konformitätsmängel seiner Produkte für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Lieferung der Ware. Sie haftet auch für Vertragsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu ihrer Verantwortung gehört oder unter ihrer Verantwortung erfolgt ist.
Es wird daran erinnert, dass der Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie:
- verfügt er über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um Ansprüche gegen den Verkäufer geltend zu machen;
- kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;
- ist während dieser Frist von der Pflicht befreit, den Nachweis für das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit der Ware zu erbringen; Tatsächlich wird bei Konformitätsmängeln, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung des Produkts auftreten, davon ausgegangen, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, sofern der Gewerbetreibende nichts anderes beweist.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der möglicherweise bestehenden gewerblichen Garantie für das Eigentum des Käufers.
13.2 – Garantie für versteckte Mängel der Ware
Es wird daran erinnert, dass der Verbraucher sich dafür entscheiden kann, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels in Anspruch zu nehmen.
Dem Käufer obliegt insbesondere der Nachweis, dass der Mangel bereits zum Kaufzeitpunkt vorhanden war, dass er verborgen war und dass er die Verwendung des Produkts unbrauchbar macht.
Der Käufer kann zwischen der Stornierung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.
Diese Garantie ermöglicht dem Käufer eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Austausch seines Produkts unter den gesetzlich vorgesehenen Kostenbedingungen.
Andernfalls erstattet SAS ATELIER MONTIS dem Käufer den Preis des Produkts, wenn die Reparatur oder der Austausch nicht möglich ist oder nicht innerhalb eines Monats nach Erhalt durchgeführt werden konnte.
Um diese Garantie zu aktivieren, müssen die Produkte in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem der Käufer sie mit allen Elementen (Zubehör, Anleitungen usw.) sowie einer Kopie der Kaufrechnung erhalten hat.
Per Post zurückgesandte Produkte müssen in einer Verpackung sein, die einen ordnungsgemäßen Transport ermöglicht. In diesem Fall werden dem Käufer die Kosten für die Rücksendung des Produkts auf Grundlage des Rechnungspreises und gegen Vorlage entsprechender Belege erstattet.
13.3 – Ausschluss gesetzlicher Garantien
Jegliche Gewährleistung ist ausgeschlossen bei Missbrauch, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Käufers sowie bei normaler Abnutzung des Produkts oder im Falle höherer Gewalt.
ARTIKEL 14 – GEISTIGES EIGENTUM
Der Inhalt der Website MA PREMIERE PISCINE, ihr Name, ihre Marke, ihr Logo und ihre Produkte sind beim Nationalen Institut für gewerbliches Eigentum (INPI) registriert und stellen Eigentum der Firma SAS ATELIER MONTIS dar.
Sie sind durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Reproduktion, Anpassung, Änderung oder Verbreitung dieser Inhalte ist strengstens untersagt und kann einen Verstoß gegen die Fälschung darstellen.
Sie dürfen die Website https://ma-premiere-piscine.fr/ nicht verwenden, anpassen, ändern, abgeleitete Werke davon erstellen, verteilen, lizenzieren, verkaufen, übertragen, öffentlich anzeigen, übermitteln, senden oder anderweitig verwerten .
Darüber hinaus bleibt SAS ATELIER MONTIS Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die zum Zweck der Bereitstellung von Dienstleistungen für Käufer erstellt wurden.
Dem Benutzer der Website https://ma-premiere-piscine.fr/ ist daher jegliche Darstellung oder Nutzung der genannten Studien, Zeichnungen, Modelle, Prototypen usw. ohne die ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Unternehmens untersagt, die von einer finanziellen Gegenleistung abhängig gemacht werden kann.
ARTIKEL 15 - PERSONENBEZOGENE DATEN
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird daran erinnert, dass personenbezogene Daten, definiert als alle Informationen, die sich auf irgendeine Weise auf eine identifizierte oder identifizierbare lebende Person beziehen oder beziehen können, die vom Kunden mitgeteilt oder bereitgestellt werden oder die aus seinen Verbindungen über vom Herausgeber der Website implementierte Tracking-Technologien („Cookies“) extrahiert werden, für bestimmte, ausdrückliche und legitime Zwecke und vorbehaltlich der klaren und bestätigenden Zustimmung des Benutzers erhoben werden.
Die Erhebung personenbezogener Daten des Nutzers ermöglicht unter anderem die Abwicklung seiner Bestellung und die Rechnungsstellung.
In diesem Zusammenhang informiert MA PREMIERE PISCINE den Benutzer über die Verwendung von Cookies, deren Dauer, ihren Zweck und ihren Anbieter.
Die Site bietet dem Benutzer eine detaillierte Auswahlmöglichkeit zur Zustimmung über ein Gerät, bei dem der Kunde über einen jederzeit verfügbaren Hyperlink wie „Mehr erfahren“ oder „Cookies konfigurieren“ frei wählen kann, ob er verfolgt werden möchte oder nicht und ob er bestimmte Cookies anstelle anderer auf der Website aktivieren möchte.
Hier ist eine Liste der von MA PREMIERE PISCINE verwendeten Cookies:
_session_id, eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht Shopify, Informationen über die Sitzung des Benutzers zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
shopify_visit, keine Daten gespeichert, bleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System des Anbieters dieser Website verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen.
shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) des nächsten Tages ab. Berechnet die Anzahl der Besuche in einem Geschäft pro einzelnem Kunden.
Warenkorb, eindeutige Kennung, persistent für 2 Wochen, speichert Informationen über die Einkaufswagen des Benutzers.
secure_session_id, eindeutige Sitzungskennung.
storefront_digest, eindeutige Kennung, nicht definiert. Wenn der Store über ein Kennwort verfügt, wird dies verwendet, um zu bestimmen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
Abhängig von den bei der Erstellung oder Abfrage seines Kontos getroffenen Entscheidungen kann der Benutzer möglicherweise Angebote von SAS ATELIER MONTIS sowie von Partnerunternehmen und -marken erhalten.
Die Entscheidung, diese Tools zu akzeptieren oder abzulehnen, gilt für alle vom Site-Herausgeber implementierten Tracking-Technologien.
Das Öffnen des Bereichs „Mehr erfahren“ ist keinesfalls mit der Einholung einer Einwilligung des Nutzers gleichzusetzen.
Der Kunde hat gegebenenfalls die Möglichkeit, seine Einwilligung ebenso einfach zu widerrufen wie seine vorherige Zustimmung.
Alle Kundeneinwilligungen sind sicher und verschlüsselt.
Personenbezogene Daten können an potenzielle Partner des Unternehmens weitergegeben werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung von Bestellungen verantwortlich sind.
Im Allgemeinen erheben, verwenden und geben Drittanbieter Benutzerinformationen nur in dem Umfang weiter, der zur Erbringung der von ihnen für MA PREMIERE PISCINE bereitgestellten Dienste erforderlich ist.
Bestimmte Drittanbieter, wie etwa Zahlungsgateways und andere Zahlungsabwicklungsdienstleister, haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die ihnen zur Durchführung von Kauftransaktionen übermittelt werden.
MA PREMIERE PISCINE kann sie auch an Verwaltungs- und Justizbehörden weitergeben, um seinen gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
Die Verarbeitung der über die Website https://ma-premiere-piscine.fr/ übermittelten Informationen erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten. Das verwendete Informationssystem gewährleistet einen optimalen Schutz dieser Daten und eine rechtmäßige, faire und transparente Verarbeitung gegenüber der betroffenen Person.
Der Benutzer hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein ständiges Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung der ihn betreffenden Informationen.
Die betroffene Person hat zudem das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese personenbezogenen Daten gemäß den in Artikel 17 („Recht auf Vergessenwerden“) der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr vorgesehenen Bedingungen unverzüglich zu löschen.
Sie müssen lediglich eine Anfrage an den Online-Kundendienst unter https://ma-premiere-piscine.fr/ schreiben und dabei Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn möglich, Ihre Kundenreferenz angeben.
Gemäß den geltenden Vorschriften muss der Antrag unterschrieben und mit einer Fotokopie eines unterschriebenen Ausweisdokuments versehen sein. Außerdem muss die Adresse angegeben sein, an die die Antwort gesendet werden soll. Innerhalb von zwei Monaten nach Eingang der Anfrage wird ihm dann eine Antwort zugesandt.
Personenbezogene Daten werden nicht länger als für die Ausführung dieser Dienste sowie für die Durchführung etwaiger Prospektionsmaßnahmen unbedingt erforderlich aufbewahrt. Die Daten werden spätestens drei (3) Jahre nach dem letzten Kontakt des Benutzers mit MA PREMIERE PISCINE gelöscht, mit Ausnahme der Daten, die zum Nachweis eines Rechts oder Vertrags erforderlich sind und die gesetzlich fünf (5) Jahre lang archiviert werden können.
ARTIKEL 16 – VERBOTENE VERWENDUNGEN
Zusätzlich zu den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Verboten ist es dem Benutzer untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen:
(a) für rechtswidrige Zwecke;
(b) andere zur Vornahme oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen zu verleiten;
(c) gegen regionale Verordnungen oder internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Gesetze, Regeln oder Vorschriften zu verstoßen;
(d) die geistigen Eigentumsrechte von MA PREMIERE PISCINE oder Dritten zu verletzen oder zu verletzen;
(e) jemanden aufgrund seines Geschlechts, seiner sexuellen Orientierung, seiner Religion, seiner ethnischen Zugehörigkeit, seiner Rasse, seines Alters, seiner nationalen Herkunft oder einer Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren;
(f) falsche oder irreführende Angaben zu machen;
(g) Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen, unabhängigen Website oder des Internets beeinträchtigen oder beeinträchtigen können;
(h) um die personenbezogenen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen;
(i) zum Spammen, Phishing, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen;
(j) für obszöne oder unmoralische Zwecke
(k) die Sicherheitsmaßnahmen unseres Dienstes, anderer Websites oder des Internets zu stören oder zu umgehen. MA PREMIERE PISCINE behält sich das Recht vor, einem Benutzer den Zugriff auf den Dienst oder eine andere damit verbundene Website zu verweigern, wenn nachgewiesen wird, dass der Benutzer gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat.
ARTIKEL 17 – HYPERTEXT-LINKS
Auf der Site können Hypertext-Links vorhanden sein.
Der Benutzer wird darüber informiert, dass er durch Klicken auf diese Links die Site https://ma-premiere-piscine.fr/ verlässt .
MA PREMIERE PISCINE übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Werbung, Produkte und/oder Dienste auf solchen Websites und mobilen Anwendungen Dritter, für die deren eigene Nutzungsbedingungen gelten.
MA PREMIERE PISCINE ist außerdem nicht für Transaktionen zwischen einem Benutzer und einem Werbetreibenden, Fachmann oder Händler verantwortlich, zu dem der Benutzer über die Site weitergeleitet wird, und ist unter keinen Umständen Partei bei etwaigen Streitigkeiten mit diesen Dritten, insbesondere in Bezug auf die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Garantien, Erklärungen und alle anderen Verpflichtungen, an die sie gebunden sein können.
Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig zu lesen und sicherzustellen, dass er sie versteht, bevor er eine Transaktion durchführt.
Beschwerden, Ansprüche und/oder Fragen bezüglich der Produkte dieser Drittparteien sollten an eben diese Drittparteien gerichtet werden.
ARTIKEL 18 – HAFTUNG
MA PREMIERE PISCINE verpflichtet sich, seine Dienste sorgfältig und gemäß den besten Praktiken zu erbringen.
MA PREMIERE PISCINE verpflichtet sich, regelmäßige Kontrollen durchzuführen, um die Funktionsfähigkeit und Erreichbarkeit der Site zu überprüfen.
Daher behält sich MA PREMIERE PISCINE das Recht vor, den Zugriff auf die Site aus Wartungsgründen vorübergehend zu unterbrechen.
Ebenso haftet MA PREMIERE PISCINE nicht für vorübergehende Schwierigkeiten oder Unmöglichkeiten beim Zugriff auf die Website, die auf Umstände außerhalb seiner Kontrolle, höhere Gewalt oder Störungen der Telekommunikationsnetze zurückzuführen sind. Die Nutzer wurden über die Komplexität globaler Netzwerke und die damit verbundene hohe Nutzerzahl zu bestimmten Zeiten informiert.
Die angebotenen Produkte entsprechen der aktuellen französischen Gesetzgebung. MA PREMIERE PISCINE kann nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, haftbar gemacht werden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten des Imports oder der Verwendung der Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die er bestellen möchte.
Die Dienste werden von MA PREMIERE PISCINE im Ist-Zustand und ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt.
MA PREMIERE PISCINE übernimmt gegenüber den Benutzern keine Garantie dafür, (i) dass die Dienste, die Gegenstand ständiger Forschungen zur Verbesserung ihrer Ergonomie und Funktionsweise sind, völlig frei von Fehlern, Mängeln oder Störungen sind, und (ii) dass die Dienste, da sie im Wesentlichen standardisiert sind, insbesondere den Bedürfnissen und Erwartungen des Benutzers entsprechen.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, stellt der Kunde SAS ATELIER MONTIS von jeglicher Haftung hinsichtlich aller Ansprüche, Verpflichtungen, Schäden und Verluste frei, die sich aus (1) der Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch den Kunden oder (2) der Verletzung von Gesetzen, Vorschriften oder Rechten Dritter durch den Kunden ergeben oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen.
In einem solchen Fall haftet MA PREMIERE PISCINE, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister und Lizenzgeber in keinem Fall für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung, verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder eines oder mehrerer Produkte dieses Dienstes ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit der Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden, selbst wenn der Benutzer auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Möglichkeit, dass sie auftreten.
ARTIKEL 19 - ANWENDBARES RECHT – STREITIGKEITEN – BEARBEITUNG VON ANSPRÜCHEN – MEDIATION
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht. Die Sprache dieses Vertrags ist Französisch.
Sämtliche Streitigkeiten, die sich aus den unter Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen hinsichtlich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Durchführung, ihrer Beendigung, ihrer Folgen und ihrer Folgemaßnahmen ergeben und die nicht zwischen Verkäufer und Käufer beigelegt werden konnten, werden den französischen Gerichten vorgelegt, die die ausschließliche Zuständigkeit haben.
Kundenbeschwerden sollten an die Kundendienstabteilung des Unternehmens gerichtet werden.
Den Kundenservice erreichen Sie:
- Telefonisch unter 06 58 72 76 10;
- Per E-Mail an hello@ma-premiere-psicine.fr von Montag bis Samstag zwischen 8 und 20 Uhr.
Nach der Übermittlung einer Beschwerde an UNIVERS CAMOUFLAGE und falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, wird der Verbraucherkunde ordnungsgemäß darüber informiert, dass er gemäß den Bestimmungen von Artikel L.612-1 des Verbraucherschutzgesetzes das Recht hat, auf eine Mediation zurückzugreifen.
Der Käufer kann den Mediationsdienst für Verbraucherstreitigkeiten im Zusammenhang mit einer auf der Site aufgegebenen Bestellung nutzen.
Welche Partei auch immer die Mediation in Anspruch nehmen möchte, muss sie die andere Partei zuvor per Einschreiben mit Rückschein darüber informieren und die Gründe für den Streit angeben.
Kommt keine gütliche Einigung zustande oder erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist von einem (1) Monat keine Antwort des Gewerbetreibenden, hat der Verbraucherkunde im Sinne von Artikel L.133-4 des Verbraucherschutzgesetzes die Möglichkeit, sich bei fortbestehenden Meinungsverschiedenheiten kostenlos an den zuständigen Mediator zu wenden, der auf der von der Kommission zur Bewertung und Kontrolle der Verbrauchermediation gemäß Artikel L.615-1 des Verbraucherschutzgesetzes erstellten Liste der Mediatoren eingetragen ist, und zwar:
Das professionelle Mediationsunternehmen
www.mediateur-consommation-smp.fr
99 Boulevard Haussmann - 75008 Paris
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die eine unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union ermöglicht. Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .
ARTIKEL 20 – ANMERKUNGEN
Der Benutzer wird dazu aufgefordert, seine Anmerkungen, Kommentare und Vorschläge zur Verbesserung der Website MA PREMIERE PISCINE und ihrer allgemeinen Ergonomie per E-Mail, im Abschnitt „Kontakt“ oder über andere Kommunikationsmittel mitzuteilen.
Wenn der Benutzer auf Anfrage von MA PREMIERE PISCINE bestimmte Inhalte einreicht (z. B. um an Wettbewerben teilzunehmen) oder wenn der Benutzer ohne eine entsprechende Anfrage von der Site aus kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Elemente sendet, sei es online, per E-Mail, auf dem Postweg oder auf andere Weise, räumt er MA PREMIERE PISCINE jederzeit und ohne Einschränkung das Recht ein, die besagten kreativen Ideen, Anregungen und Vorschläge zu bearbeiten, zu kopieren, zu veröffentlichen, zu verteilen, zu übersetzen und anderweitig und in allen Medien zu verwenden.
MA PREMIERE PISCINE ist insbesondere nicht verpflichtet, (1) die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren, (2) irgendjemandem für die genannten kreativen Ideen, Anregungen und Vorschläge eine Entschädigung zu zahlen oder (3) auf diese zu reagieren.
MA PREMIERE PISCINE behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, missbräuchlich, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachtet werden oder die gegen geistiges Eigentum oder diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen verstoßen.
Benutzer verpflichten sich, Kommentare zu verfassen, die nicht gegen die Rechte Dritter verstoßen, darunter Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte.
Sie verpflichten sich außerdem, dass ihre Kommentare keine illegalen, diffamierenden, beleidigenden oder obszönen Inhalte enthalten und dass sie keine Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer anderen zugehörigen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten.
Die Nutzer tragen die volle Verantwortung für die veröffentlichten Kommentare und deren Richtigkeit. MA PREMIERE PISCINE übernimmt keine Verantwortung und lehnt jegliche Haftung für Kommentare ab, die von Nutzern oder Dritten veröffentlicht werden.
ARTIKEL 21 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle zusätzlichen Bedingungen oder Regeln, die sie ergänzen, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen MA PREMIERE PISCINE und dem Benutzer dar und ersetzen alle Vereinbarungen bezüglich des Zugriffs auf die Plattform und ihrer Nutzung.
Diese Bedingungen verleihen keiner anderen Person als den Parteien Rechte oder Rechtsmittel und sollen dies auch nicht tun.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, gilt diese Bestimmung als abgetrennt, ohne dass dadurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen beeinträchtigt wird, die als abtrennbar gelten.
Die Tatsache, dass SAS ATELIER MONTIS die Einhaltung eines in diesen Bedingungen anerkannten Rechts oder einer Klausel dieser Bedingungen nicht verlangt, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Klausel dar, es sei denn, SAS ATELIER MONTIS erkennt dies ausdrücklich und schriftlich an und akzeptiert dies.
Die Ausübung eines Rechtsmittels durch eine der Parteien, das ihr gemäß diesen Bedingungen zusteht, erfolgt unbeschadet aller anderen Rechtsmittel, die ihr gemäß diesen Bedingungen oder gesetzlich zustehen.
ANHÄNGE
Anhang 1
Artikel L. 217-4 Verbraucherschutzgesetz
„Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern und haftet für etwaige Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen.
Sie haftet auch für Vertragsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu ihrer Verantwortung gehört oder unter ihrer Verantwortung erfolgt ist.
Artikel L. 217-5 des Verbraucherschutzgesetzes
„Die Immobilie entspricht dem Vertrag:
Wenn es für die Verwendung geeignet ist, die üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:
- wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat;
- wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer mitgeteilt wurde und die dieser akzeptiert hat.
Artikel L217-12 Verbraucherschutzgesetz
„Die Ansprüche aus Vertragswidrigkeiten verjähren nach zwei Jahren ab Lieferung der Ware.“
Artikel L. 217-16 Verbraucherschutzgesetz
„Verlangt der Käufer während der Laufzeit der ihm beim Erwerb oder bei der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten Handelsgarantie vom Verkäufer eine von der Garantie abgedeckte Wiederherstellung, so wird der Restlaufzeit der Garantie eine etwaige Stilllegungszeit von mindestens sieben Tagen hinzugefügt. Diese Frist beginnt mit der Aufforderung des Käufers zur Intervention oder mit der Bereitstellung der Reparatur der betreffenden Waren, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.
Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches
„Der Verkäufer ist zur Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache verpflichtet, die diese für den vorgesehenen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so sehr einschränken, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er von ihnen gewusst hätte.“
Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches
„Die Klage wegen versteckter Mängel muss der Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erheben.“
Anlage 2 – Widerrufsformular
Bitte kopieren und senden Sie dieses Formular nur zurück, wenn Sie von Ihrer auf https://ma-premiere-piscine.fr/ aufgegebenen Bestellung (von MA PREMIERE PISCINE verkaufte und versandte Produkte) zurücktreten möchten – mit Ausnahme von Ausschlüssen oder Beschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Zu Händen von SAS ATELIER MONTIS, 6 avenue des Champs-Élysées 75008 Paris,
Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie mit:
Bestellt am …………………………………….. / Erhalten am ……………………………………………………………….. (*)
Bestellnummer: ……………………………………………………………………..
Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………..
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………..
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum : ………………………………………………………………..
Aktualisiert am 18. Februar 2025